Câu hỏi thường gặp

Công ty xét tăng lương 1 năm mấy lần? Mức tăng bao nhiêu?

Theo quy định công ty xét tăng lương 1 năm/lần vào cuối năm.
Với các bạn có năng lực vượt trội, thành tích tốt trong công việc thì sẽ được tăng lương trước thời hạn và không giới hạn số lần xét tăng lương.
Tùy theo năng lực của bạn sẽ có mức lương tăng tương xứng.

Công ty mình có đóng BHXH không?

Sau hai tháng vào công ty, bạn cung cấp đủ giấy tờ thì sẽ được tham gia BHXH theo đúng quy định của pháp luật hiện tại

Nếu hoàn thành tốt công việc có được giảm thời gian thử việc không?

Nếu hoàn thành tốt công việc, bạn được đề xuất với cấp trên trực tiếp rút ngắn thời gian thử việc.

Kết thúc thử việc có được deal lại lương không?

Bạn hoàn toàn được deal lại lương theo năng lực và kết quả giai đoạn thử việc của bạn.

Sao sản phẩm ở đây giá cao thế, các chỗ khác cũng giống vậy mà giá thấp hơn hẳn?

Dạ đối với những sản phẩm do KATA tự nghiên cứu và sản xuất đều đã được tối ưu tạo ra mức giá hợp lý nhất dành cho khách hàng. Đối với các sản phẩm phân phối chính hãng giá sản phẩm KATA bán ra đều đảm bảo tuân thủ đúng cam kết với hãng sản xuất. Giá thành sẽ khác so với các sản phẩm không rõ nguồn gốc và không có cam kết về chất lượng anh/chị nhé.

Bàn chải điện bị nước vào có bị làm sao không?

Bàn chải điện do KATA sản xuất đều có chứng chỉ chống nước đạt IPX7 nên anh/chị có thể sử dụng thoải mái sản phẩm ở trong nước mà không lo bị hỏng hóc nhé ạ.

Khi sử dụng máy massage tôi thấy như có điện giật, vậy xung điện của máy massage có an toàn không?

Hầu hết các loại máy massage của KATA đều có nguyên lý hoạt động dựa trên xung điện kích thích đến các dây thần kinh qua da, và có tần số vô cùng ổn định, thường sẽ đem đến cảm giác tê dễ chịu khi đã quen dùng.

Ngoài ra, các xung điện mà máy sử dụng đều là dạng sóng xung trung tần ổn định có tần số dao động từ 1000Hz - 3000Hz đã được kiểm chứng nằm trong ngưỡng an toàn nên anh/chị hoàn toàn yên tâm về độ an toàn nhé ạ. Nếu mình mới lần đầu sử dụng xung điện massage, có thể bắt đầu bật máy ở những chế độ thấp nhất để cơ thể làm quen dần với cảm giác dòng điện xung sau đó mới tăng lên những mức phù hợp hơn với bản thân mình anh/chị nhé.

Mình hay bị đau lưng, dùng máy massage lưng có hiệu quả không?

Các dòng máy massage lưng SKG đều sử dụng công nghệ xung điện TENS, EMS tần số ổn định, có thể kích thích vào tới các dây thần kinh vùng lưng của chúng ta nên hoàn toàn có thể đem lại hiệu quả giảm đau nhức. Tuy nhiên anh/chị cũng cần chú ý thời gian sử dụng mỗi lần chỉ nên tối đa 15 phút, và thực hiện tập luyện thể thao xen kẽ để tăng hiệu quả hơn.

Shop cho mình hỏi nếu mình muốn dùng súng massage khi tập gym thì nên dùng trước hay sau khi tập vậy ạ?

Dạ anh/chị có thể sử dụng súng massage SKG trước hay sau khi tập Gym đều được ạ. Sử dụng súng massage trước lúc luyện tập sẽ giúp giải phóng axit lactic trong cơ thể, tăng cường độ linh hoạt cho cơ, từ đó hạn chế hiện tượng chuột rút, chấn thương khi chơi thể thao. Còn nếu anh/chị muốn tập trung giảm đau cơ, tăng cường quá trình phục hồi thì hãy dùng súng massage sau khi đã kết thúc tập luyện thể thao, vận động mạnh.

Các súng massage SKG do KATA phân phối cũng đều có những loại đầu massage khác nhau, thích hợp với từng nhóm cơ trên cơ thể, nếu anh/chị phân vân chưa biết lựa chọn loại nào có thể gọi điện qua Hotline: 077.589.7777 để nhờ tư vấn thêm.

Mình đang muốn mua sản phẩm có thể massage toàn thân cho bà bầu, shop có gợi ý nào không?

Anh/chị có thể thử tham khảo các loại súng massage cầm tay SKG như SKG F5. SKG F7-E,...mà KATA đang phân phối giúp các bà bầu loại bỏ tình trạng nhức mỏi lưng, tay chân trong thời kỳ mang thai. Tuy nhiên để đảm bảo an toàn cho bà bầu thì trước khi massage anh/chị nên tham khảo ý kiến và tuân thủ theo hướng dẫn của bác sĩ chuyên khoa nhé ạ.

Máy massage chân bên mình bán theo bộ hay chiếc thế?

Các dòng sản phẩm máy massage chân do KATA phân phối đều được bán theo 1 bộ bao gồm: 2 chiếc máy massage, 2 cáp sạc và sách hướng dẫn sử dụng anh chị nhé.

Mình mới mua máy massage mắt của KATA, liệu có sử dụng được cho trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi không?

Các sản phẩm máy massage mắt đều được KATA kiểm tra cẩn thận và cũng có các chứng chỉ chứng nhận sản phẩm sử dụng chất liệu an toàn cho sức khỏe của người dùng nên bạn hoàn toàn có thể sử dụng cho người cao tuổi nhé ạ. Còn đối với trẻ nhỏ thì anh/chị lưu ý không sử dụng máy massage mắt cho trẻ dưới 12 tuổi anh/chị nhé.

Cho hỏi nếu mua hàng mà bị lỗi thì sao ạ?

KATA có chính sách hỗ trợ bảo hành chính hãng miễn phí 12 tháng nên nếu anh/chị gặp bất cứ lỗi nào có thể gọi điện ngay đến hotline: 077.589.7777 để báo lỗi và khắc phục kịp thời.

Mình mới đặt hàng hôm nay thì tầm bao giờ mới nhận được vậy?

KATA cảm ơn anh/chị đã ủng hộ sản phẩm của công ty. Nếu anh/chị ở nội thành Hà Nội thì khoảng 1-3 ngày sẽ nhận được hàng, còn các tỉnh thành khác sẽ từ 5-7 ngày nhé ạ.

Pin máy massage hư thì có thay pin khác được không? Nếu thay thì mua pin ở đâu?

Các sản phẩm máy massage, đồ gia dụng của KATA đều sử dụng loại pin lithium có thể thay thế nhưng cần lựa chọn đúng loại pin, và có phụ tùng thay pin chuyên nghiệp. Nếu sản phẩm hư pin, pin hết, bạn hãy liên hệ lại với hotline: 077.589.7777 để nhân viên KATA hỗ trợ sửa chữa, thay thế pin nếu hỏng hóc.

Mình mới mua cân điện tử KATA nhưng không kết nối được với điện thoại, khắc phục như thế nào shop nhỉ?

Dạ để kết nối được cân điện tử với điện thoại, anh/chị cần tải thêm app Feelfit về máy đồng thời bật Bluetooth của điện thoại. Khi tải về, anh/chị vào app và đứng lên cân để bắt đầu cài đặt các thông số của cá nhân sử dụng.

Tôi mua sản phẩm máy massage cổ SKG H7 có dùng được cho người trên 50, 60 tuổi hay không?

Dạ KATA chào anh/chị.
Sản phẩm máy massage SKG H7 có nhiều chế độ với cường độ khác nhau từ thấp đến cao nên mình hoàn toàn có thể sử dụng cho cả người lớn tuổi nhé ạ. Ngoài ra, SKG H7 cũng có khả năng chườm nóng ấm áp rất thích hợp cho người già bị lạnh khớp, căng cứng khớp cổ. Anh/chị có thể gọi đến hotline: 077.589.7777 của KATA để nhận tư vấn chi tiết hơn về sản phẩm này nhé ạ.

Mình muốn hỏi là thiết bị nào giúp giảm mỡ vùng bụng hiệu quả nhỉ?

Dạ mình muốn tập giảm mỡ ngay tại nhà có thể tham khảo sản phẩm con lăn tập bụng KATA AW09 do chính hãng KATA sản xuất anh chị nhé. Sản phẩm hỗ trợ bảo hành lên tới 1 năm nên anh/chị yên tâm dùng ạ. Anh/chị có thể gọi đến hotline: 077.589.7777 để KATA tư vấn thêm về thông tin sản phẩm cho mình nhé.

Shop có video hướng dẫn sử dụng sản phẩm không nhỉ, mình mới mua máy massage nhưng nhìn ảnh khó sử dụng quá?

Dạ, anh/chị có thể vào kênh youtube của KATA: https://www.youtube.com/@katatechnology2939 để xem hoặc liên hệ đến Hotline: 077.589.7777 và cung cấp thông tin sản phẩm vừa mua để nhân viên chăm sóc khách hàng của KATA có thể hỗ trợ gửi video hướng dẫn sử dụng cho mình nhé!

Tôi muốn mua hàng thì làm như thế nào?

Dạ anh/chị có thể ấn chọn vào sản phẩm mình muốn mua và nhấn “đặt hàng” để điền thông tin. Hoặc liên hệ thẳng tới Hotline: 077.589.7777 để được KATA hỗ trợ trực tiếp nhé ạ.

Tôi ở TP. Hồ Chí Minh muốn xem trực tiếp máy để chọn thì đến đâu được?

Dạ hiện KATA có văn phòng tại HCM nên anh/ chị có thể qua trực tiếp để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhé ạ. Địa chỉ trụ sở của KATA tại TP.HCM là: Lầu 3, Tòa PTS-118 Huỳnh Tấn Phát, Tân Thuận Tây, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh anh chị nhé!

Trước khi mua tôi muốn thử sử dụng máy xem có thích hợp với tôi không thì đến địa chỉ nào để thử? Tôi ở Hà Nội.

Anh/ chị muốn xem kỹ hơn về sản phẩm có thể đến trực tiếp văn phòng Hà Nội của KATA Tech hoặc các brandshop SKG by KATA tại các địa chỉ như sau:

KATA Factory: Số 10-14/102 Kim Giang, Hoàng Mai, Hà Nội
OFFICE HN: Tầng 3, G5 Five Star, Số 2 Kim Giang, Thanh Xuân, Hà Nội
Brandshop SKG by KATA:

Brandshop 1: Số 65 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Brandshop 2: 1K23 Tầng 1 Big C Thăng Long, Cầu Giấy, Hà Nội

Sản phẩm máy massage của hãng nào, có uy tín không?

Toàn bộ các sản phẩm máy massage đều đến từ thương hiệu SKG của Trung Quốc có lịch sử phát triển hơn 15 năm và hiện đang nằm trong top đầu các thương hiệu chăm sóc sức khỏe toàn cầu đó ạ.

KATA đang là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm máy massage chính hãng của SKG tại Việt Nam nên anh/chị có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm nhé.

Sản phẩm được bảo hành bao lâu shop nhỉ?

Nếu sản phẩm gặp các lỗi từ nhà sản xuất như: Lỗi nguồn, lỗi bảng mạch, tấm điện cực, Lỗi tuột dây nguồn, lỗi pin, trục xoay, dây sạc sẽ được bảo hành 12 tháng anh/chị nhé.

Gửi câu hỏi